Regulamin serwisu Miejscownik.pl

1. Postanowienia ogolne

Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania z serwisu internetowego Miejscownik.pl oraz aplikacji mobilnej Miejscownik na system iOS (dalej lacznie: "Serwis").

Wlascicielem i operatorem Serwisu jest Miejscownik.pl (dalej: "Operator").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptacje niniejszego regulaminu.

2. Zasady korzystania

Korzystanie z Serwisu, w tym wysylanie zgloszen, nie wymaga zakladania konta ani rejestracji.
Przy zgloszeniu uzytkownik moze opcjonalnie podac pseudonim, ktory bedzie wyswietlany przy opublikowanej tresci. Podanie pseudonimu nie jest wymagane.
Uzytkownik zobowiazuje sie do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania mozliwosci wysylania zgloszen (w tym blokady urzadzenia lub adresu IP) uzytkownikowi, ktory narusza regulamin, naduzywa formularzy zgloszeniowych, publikuje tresci niezgodne z prawem lub spam.

3. Zgloszenia i tresci uzytkownikow

Uzytkownik moze zglaszac miejsca, opinie oraz zgloszenia dotyczace oplat serwisowych w restauracjach.
Wszystkie zgloszenia podlegaja weryfikacji przez Operatora przed publikacja.
Uzytkownik ponosi pelna odpowiedzialnosc za prawdziwosc i rzetelnosc przesylanych informacji.
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji, edycji lub usuniecia zgloszenia, w szczegolnosci gdy nie spelnia ono kryteriow opisanych w rozdziale "Moderacja tresci".

4. Przesylanie zdjec i materialow

Przesylajac zdjecia (paragony, karty menu, inne materialy), uzytkownik oswiadcza, ze posiada prawa autorskie do tych materialow lub posiada zgode na ich publikacje.
Uzytkownik udziela Operatorowi niewylacznej, nieodplatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z przeslanych tresci (zdjec i opisow) w zakresie ich publikacji w Serwisie oraz w materialach informacyjnych i promocyjnych dotyczacych Serwisu.
Przeslane zdjecia moga byc publikowane w Serwisie w celu informowania innych uzytkownikow o praktykach cenowych restauracji.
Operator nie ponosi odpowiedzialnosci za tresci przesylane przez uzytkownikow. W przypadku naruszenia praw autorskich osob trzecich, odpowiedzialnosc ponosi uzytkownik.
Przesylanie zdjec nie wymaga zakladania konta. Kazde zdjecie przechodzi moderacje przed publikacja.

5. Ochrona przed naduzywaniem

Serwis stosuje mechanizmy ochrony przed spamem, w tym limity czestotliwosci zgloszena i limity dzienne.
Zabronione jest automatyczne wysylanie zgloszena (boty, skrypty).
Zabronione jest celowe przesylanie nieprawdziwych informacji w celu oszkalowania restauracji.
Naruszenie powyzszych zasad moze skutkowac trwala blokada mozliwosci wysylania zgloszen.

6. Charakter Serwisu i odpowiedzialnosc

Serwis pelni wylacznie role platformy posredniczacej (hosting provider) w rozumieniu art. 14 ustawy o swiadczeniu uslug droga elektroniczna. Operator udostepnia infrastrukture techniczna umozliwiajaca uzytkownikomdzielenie sie informacjami o praktykach cenowych lokali gastronomicznych.
Tresci publikowane w Serwisie pochodza wylacznie od uzytkownikow i stanowia ich indywidualne relacje z osobistych doswiadczen. Operator nie jest autorem tych tresci i nie ponosi za nie odpowiedzialnosci.
Operator nie gwarantuje kompletnosci, aktualnosci ani dokladnosci informacji zamieszczonych przez uzytkownikow.
Operator nie ponosi odpowiedzialnosci za decyzje podjete na podstawie informacji zawartych w Serwisie.

7. Procedura zglaszania naruszen (notice & takedown)

Kazdy podmiot, ktorego dotycza informacje zamieszczone w Serwisie (w szczegolnosci wlasciciele restauracji), ma prawo zgloszenia zadania sprostowania, uzupelnienia lub usuniecia informacji na swoj temat.
Zgloszenie nalezy kierowac na adres: miejscowniksite@gmail.com, podajac nazwe lokalu, opis zastrzezenia oraz ewentualne dowody (np. aktualne menu, cennik).
Operator rozpatruje zgloszenia niezwlocznie, co do zasady w terminie do 7 dni od ich otrzymania. Do czasu rozpatrzenia zgloszenia kwestionowana tresc moze zostac tymczasowo ukryta.
Restauracje maja rowniez mozliwosc dodania oficjalnego stanowiska lub odpowiedzi, ktore zostanie opublikowane przy zgloszeniu dotyczacym ich lokalu.
Przycisk "Zglos blad" dostepny przy kazdym wpisie umozliwia szybkie zgloszenie nieprawidlowych informacji.

8. Moderacja tresci

Pre-moderacja: kazde zgloszenie i zdjecie trafia najpierw do kolejki oczekujacych i staje sie widoczne publicznie dopiero po zatwierdzeniu przez moderatora.
Kryteria akceptacji: publikowane sa zgloszenia opisujace fakty wynikajace z rachunku (kwota lub procent oplaty, data, kategoria lokalu, rzeczowy opis sytuacji).
Kryteria odrzucenia: oceny i epitety bez faktow, dane osobowe w tresci lub na zdjeciu, zgloszenia bez konkretu oraz tresci obrazliwe, wobec ktorych obowiazuje zasada zero tolerancji.
Delisting automatyczny: wpis o lokalu przestaje byc widoczny, gdy przewaga glosow zaprzeczajacych nad potwierdzajacymi osiagnie co najmniej 5.
Zglaszanie naduzyc: kazda opublikowana tresc mozna zglosic przyciskiem zglaszania naduzyc w aplikacji lub wiadomoscia na adres miejscowniksite@gmail.com.
Czas rozpatrzenia: zgloszenia naduzyc rozpatrywane sa niezwlocznie, co do zasady w terminie do 7 dni.
Prawo do odpowiedzi: wlasciciel lokalu moze przeslac swoje stanowisko na adres miejscowniksite@gmail.com. Stanowisko zostanie opublikowane przy wpisie dotyczacym lokalu.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych okreslone sa w Polityce Prywatnosci.

10. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach uzytkownicy beda informowani za posrednictwem Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach zwiazanych z regulaminem prosimy o kontakt: miejscowniksite@gmail.com

Adres miejscowniksite@gmail.com stanowi rowniez punkt kontaktowy dla uzytkownikow, organow panstw czlonkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Uslug Cyfrowych zgodnie z art. 11 i 12 aktu o uslugach cyfrowych (DSA). Komunikacja jest mozliwa w jezyku polskim i angielskim.

Ostatnia aktualizacja: